Faut-il une adresse IP fixe ?
Non. La WBox ouvre une simple connexion sortante pour rejoindre le réseau, comme n’importe quel appareil connecté. Aucune adresse IP fixe à demander, aucun port à ouvrir, aucune règle de pare-feu à modifier.
Est-ce compatible avec BACnet/IP et KNX IP ?
Oui. En mode bridgé (couche 2), la liaison distante partage le même domaine de broadcast que le réseau local : BACnet/IP, KNXnet/IP et la découverte multicast fonctionnent comme si vous étiez sur place.
Combien de connexions simultanées sont autorisées ?
Il n’y a pas de plafond. Vous ouvrez autant de sessions en parallèle que votre équipe et vos clients en ont besoin — aucun palier d’abonnement à débloquer.
Y a-t-il un abonnement ou une facturation aux données ?
Non. L’accès distant s’active avec une licence unique par passerelle. Pas d’abonnement mensuel, pas de facturation au volume de données : le coût reste prévisible, même sur un grand parc.
Que se passe-t-il si le Weble Cloud est indisponible ?
La liaison est pair-à-pair : une fois la session établie, vos données circulent directement entre vous et l’installation, et non via nos serveurs. Et si vous devez être totalement indépendant de l’infrastructure Weble, vous pouvez héberger votre propre serveur d’accès distant en option OEM.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. Tout se passe dans le navigateur : la WBox vous amène l’écran d’un automate, le bureau d’un PC industriel ou l’interface web d’un équipement via VNC, RDP ou HTTP, sans rien installer sur votre poste.
Puis-je utiliser mes propres outils (ETS, explorateur BACnet…) à distance ?
Oui. L’application Windows Weble Connect place votre poste directement sur le réseau distant (couche 2 ou 3) : ETS, un explorateur BACnet ou votre logiciel d’automate dialoguent avec les équipements comme si vous étiez sur place. Le client Windows se télécharge librement ; la connexion utilise vos identifiants Weble.